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芳子美容的稳健扩张只是青岛服务业走连锁之路的一个代表。芳子美容总经理刘芳认为,服务业表面上是一些与服务对象打交道的琐碎小事,但是通过这些小事可以检验一个企业的素质,可以反映一个企业的文化。服务业要做大连锁,打造企业在行业中的竞争力尤为重要。 不仅仅在美容业,本市的商业零售、餐饮等服务行业在连锁发展的道路上也越走越远。市经贸委的信息显示,岛城的商业零售形成了以利群、维客、利客来为代表的连锁零售企业集群,餐饮形成了以肯德基、良友、小绍兴、美达尔为骨干的餐饮连锁企业集群,服务业形成了以芳子美容、植物秀面、SPR咖啡、青岛洁神、二十二世纪不动产为代表的现代生活服务连锁企业集群,药品专卖形成了以国风、康杰、百草厅、杏林等为骨干的药品专卖连锁企业集群。到目前为止,本市连锁企业总数达到80余户,连锁门店接近5000处,连锁店也早已走出青岛,在省内外甚至国外遍地开花。连锁企业的快速发展,大大增强了青岛企业在国内的知名度,促进了本市经济结构调整、城市功能完善和市民生活质量的不断改善。 本报记者 杨冰 徐江 |
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